藍(lán)思倡導(dǎo)公平、廉潔、誠(chéng)信的合作精神，如果您在參與藍(lán)思業(yè)務(wù)過(guò)程中受到不公平、不公正情況，通過(guò)正常業(yè)務(wù)申訴渠道無(wú)法處理，可反饋此類問(wèn)題。
實(shí)名申訴,申訴人通過(guò)實(shí)名方式申訴，便于我們獲取更詳細(xì)及準(zhǔn)確的資料，以便有效地跟進(jìn)及調(diào)查。 在適當(dāng)情況下，我們同步知會(huì)申訴人有關(guān)調(diào)查結(jié)果。 申訴事件真實(shí)、清晰。 申訴人提供詳細(xì)真實(shí)資訊，便于我們快速處理。 提供事實(shí)包括被申訴人信息，申訴相關(guān)證據(jù)（例如：合同、訂單、料號(hào)及相關(guān)異常表述佐證資料）。
藍(lán)思承諾對(duì)所有申訴信息嚴(yán)格保密。申訴人信息的登記和資料保管，由指定人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)與處理，其他人無(wú)權(quán)接觸，保障申訴人的合法權(quán)益。
郵箱：Suggestion@hnlens.com
